photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tréguier, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous vous proposons de rejoindre une maison où l'accueil n'est pas une formalité, mais une vocation. Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en CDI pour incarner l'image de notre établissement et accompagner nos clients à chaque étape de leur séjour, avec attention, professionnalisme et bienveillance. Votre mission : Accueillir chaleureusement chaque client, et leur offrir un service personnalisé dès leur arrivée Gérer les réservations, les arrivées (check-in) et les départs (check-out) avec efficacité Répondre aux demandes par téléphone et email, avec réactivité et sens du service Présenter les prestations de l'établissement et savoir les mettre en valeur S'assurer du bien-être et de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour Participer à la mise en place du petit-déjeuner selon les shifts Prendre en charge le service au bar sur certains créneaux Réaliser les tâches administratives courantes de la réception Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience réussie en réception ou en hôtellerie Vous êtes à l'aise en anglais et avec les outils informatiques Vous avez le sens de l'accueil, de l'écoute et un vrai goût du travail bien fait Vous[...]

photo Employé / Employée d'étage

Employé / Employée d'étage

Emploi Hôtellerie - Camping

Tréguier, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Rejoignez une équipe dynamique et accueillante, dans un cadre hôtelier chaleureux et stimulant. En plus de l'entretien des chambres et des espaces communs, le poste comprend également la participation à la mise en place du petit-déjeuner. Vous jouerez un rôle essentiel dans le confort de nos clients, de leur réveil jusqu'à leur retour en chambre. Vos missions Assurer le nettoyage quotidien des chambres : changement du linge, dépoussiérage, entretien des salles de bain, réassort des produits. Veiller à la propreté des espaces communs (couloirs, hall, sanitaires.). Vérifier l'état général des chambres et signaler tout dysfonctionnement ou besoin de maintenance. Participer à la préparation et à la mise en place du buffet petit-déjeuner. Accueillir les clients le matin avec courtoisie, veiller au réassort et à la propreté de la salle. Appliquer les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. Travailler en coordination avec l'équipe pour garantir une qualité de service constante. Gérer efficacement son temps pour respecter les délais de service et de nettoyage. Profil recherché Expérience appréciée dans un poste similaire (hôtellerie ou restauration). Rigueur, autonomie, rapidité[...]

photo Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Tréguier, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Missions principales Sous la responsabilité du propriétaire, vos missions seront : Superviser les opérations quotidiennes de l'hôtel : accueil, hébergement, propreté, maintenance. Encadrer et animer l'équipe sur site & suivi des tâches Garantir la qualité de l'expérience client et veiller à la satisfaction des hôtes. Être l'interlocuteur(trice) principal(e) pour la gestion quotidienne, en lien direct avec la direction. Appliquer et faire respecter les standards de service et de présentation de l'établissement. Profil recherché Expérience réussie dans un poste opérationnel en hôtellerie (réception, management de site ou similaire). Excellent sens du service client et goût prononcé pour le terrain. Leadership naturel, organisation et réactivité. Autonomie, esprit d'initiative et capacité à fédérer une équipe à taille humaine Maîtrise des outils informatiques de base (PMS, pack Office, etc.).